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服务介绍
服务内容
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IT运维服务
乐投科技提供专业的IT运营维护服务,以及个性化的技术支持服务。根据所服务的对象,可分为硬件支持维护、系统软件支持维护,以及应用软件支持维护。此外,根据用户乐投的关键性程度,以上服务又可分为高级服务和普通服务;根据服务范围或方式,可分为综合打包服务、单项服务、或计时计次服务。
服务内容
硬件支持维护
依托丰富的项目集成经验,可以为用户提供各种设备的安装配置、平滑迁移、问题诊断和支持、紧急故障恢复、备件支持、疑难问题解答,以及辅助故障定位等服务
系统软件支持维护
提供安装配置、补丁更新升级、故障检测及排除、预防性检查维护、性能优化、辅助故障定位等
应用软件支持维护
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